北京市東城區(qū)有79.4萬(wàn)常住人口、177個(gè)社區(qū)，眼下正推動(dòng)全部784個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)封閉式管理。在封閉管理中，很多小區(qū)根據(jù)自身特色，采取了一系列便民舉措，在保障居民安全的同時(shí)，也為大家的生活提供了便利。

　　設(shè)臨時(shí)快遞站

　　社工變身快遞小哥

　　“喂，書(shū)記嗎？孩子們給我買(mǎi)了些生活用品，我拿不了，您看能不能幫我想想辦法。”幾天前，住在海運(yùn)倉(cāng)南里2號(hào)樓的竇大媽給居委會(huì)打去了求助電話(huà)，很快居委會(huì)便帶著快遞上了門(mén)。實(shí)施小區(qū)封閉管理后，海運(yùn)倉(cāng)社區(qū)成立了黨員先鋒崗和臨時(shí)快遞站，40名社工、區(qū)派干部、社區(qū)民警、小巷管家一起，變身快遞小哥、外賣(mài)小哥、采購(gòu)員……為居民解決這些難題。

　　海運(yùn)倉(cāng)社區(qū)共有18棟居民樓。小區(qū)封閉管理后，居民們買(mǎi)菜不便，社區(qū)便引入菜站。每天早上7點(diǎn)半，佟愛(ài)香和同事們就到社區(qū)，“忙的時(shí)候一直要到晚上九十點(diǎn)鐘才能離開(kāi)，但看到大家都平安，覺(jué)得自己的付出很值得。”

　　幫老人開(kāi)藥

　　送飯菜上門(mén)

　　新中西里社區(qū)屬于老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有不少老人，其中一些還是空巢、獨(dú)居或殘疾老人。如何保障老人的正常生活，成為社區(qū)工作的重要內(nèi)容。

　　“我腿腳不方便，家里就我一個(gè)人，我該怎么去開(kāi)藥呢？”住在新中西里18號(hào)樓的一位獨(dú)居老人焦急地?fù)芡�了社區(qū)電話(huà)。

　　“您放心，我去幫您到社區(qū)醫(yī)院拿藥！”新中西里紀(jì)委書(shū)記、管樓主任任歡馬上和副主任賈詠梅上門(mén)取走了藥單、醫(yī)保卡和身份證，多次到社區(qū)醫(yī)院幫老人開(kāi)出所需的藥，解了老人的燃眉之急。

　　在海運(yùn)倉(cāng)社區(qū)，一些經(jīng)常去老年驛站就餐的空巢老人沒(méi)法出門(mén)，社區(qū)和養(yǎng)老驛站的工作人員直接把做好的飯菜送到家里……

　　上線(xiàn)采購(gòu)平臺(tái)代跑代購(gòu)有溫度

　　“進(jìn)入公眾號(hào)、選擇便民菜站、選購(gòu)商品、確認(rèn)訂單、微信支付。”家住新中西里社區(qū)的周女士只用了幾分鐘，就完成了菜品選購(gòu)，每次還會(huì)有專(zhuān)人送貨上門(mén)，這得益于城建物業(yè)推出的菜品無(wú)償代購(gòu)服務(wù)，2月13日城建物業(yè)還推出了線(xiàn)上采購(gòu)平臺(tái)。

　　“前一天18點(diǎn)前下單，次日上午11點(diǎn)前，我們會(huì)安排專(zhuān)人將菜品送到居民家門(mén)口。”城建物業(yè)綜合管理部經(jīng)理王敏說(shuō)，目前公司已經(jīng)在10個(gè)社區(qū)推出了代購(gòu)服務(wù)，每天有一百四五十單。“我們每日會(huì)有專(zhuān)人到大洋路蔬菜批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)新鮮蔬菜，還成立了送菜小組。居民既可以在微信公眾號(hào)上下單，也可以撥打電話(huà)訂購(gòu)。”

　　在海運(yùn)倉(cāng)社區(qū)，小區(qū)封閉管理后，有的老人因家里沒(méi)有口罩，出不了門(mén)，他們便給居委會(huì)打電話(huà)，請(qǐng)求幫忙買(mǎi)菜，于是，社區(qū)承擔(dān)起了采購(gòu)員的工作。佟愛(ài)香已經(jīng)記不清她和同事們幫助大家采買(mǎi)多少趟生活必需品了。只要居民打電話(huà)，發(fā)微信求助，他們都會(huì)幫助大家來(lái)解決。

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